01Semana 1
Diagnóstico
Uma reunião para entender como a operação funciona hoje de verdade, incluindo o que só existe no WhatsApp.
Para empresa de serviço de 5 a 30 pessoas
A empresa vende bem. A entrega vive no WhatsApp.
A Break IO organiza a operação de empresas que vendem serviço. Em 30 dias, proposta, contrato, tarefa e cobrança passam a viver em um sistema só, o Break OS, e o seu cliente passa a acompanhar sozinho.
Para quem
Para quem vende por proposta e entrega por etapa.
Escritório de contabilidade, advocacia, arquitetura, engenharia, marketing, consultoria e TI, com 5 a 30 pessoas. Se dois destes quatro sinais são a sua semana, a conversa faz sentido.
01
A empresa vende bem, mas a entrega vive espalhada em WhatsApp, planilha e cabeça de gente.
02
Ninguém sabe de cabeça o que está parado, com quem está, e há quanto tempo.
03
O cliente liga para saber como está o serviço dele, e alguém precisa ir atrás da resposta.
04
A cobrança depende de alguém lembrar. Às vezes ninguém lembra.
O sistema
Break OS: a operação inteira em um lugar.
O Break OS é o sistema da Break IO. Não é licença solta que você recebe e vira nas suas mãos: ele chega configurado com o seu processo, e é assim que a organização da operação se sustenta depois que o projeto acaba.
Todos os módulos ficam liberados. O preço muda pelo tamanho da equipe, nunca pelo que você pode usar.
Conhecer o Break OSClientes
Cada cliente com histórico, contatos, contratos e documentos no mesmo lugar. Pessoa física, empresa ou grupo.
Comercial
Do primeiro contato à assinatura: oportunidade, proposta, negociação e contrato, sem planilha paralela.
Entrega
A entrega quebrada em etapas, com responsável e prazo. Dá para abrir uma tela e ver o que parou.
Portal do cliente
Seu cliente acompanha o andamento e envia documento sem precisar ligar para ninguém.
WhatsApp da empresa
Lembrete, cobrança e aviso de etapa saindo do número oficial da empresa, com integração aprovada pela Meta.
O projeto
Trinta dias, seis etapas, e a operação de pé.
O projeto de organização não é implantação de software. O software é o final. O que se compra é o processo escrito, a equipe treinada e a operação rodando dentro dele.
02Semana 1
Desenho
As etapas da sua entrega, os responsáveis e os prazos, escritos. É aqui que a bagunça vira processo.
03Semana 2
Configuração
O Break OS configurado com o seu processo, seus serviços e seus documentos. Não é um sistema genérico ligado no botão.
04Semana 3
Migração
Clientes, contratos e o que está em aberto entram no sistema. Você começa com a operação real, não com telas vazias.
05Semana 4
Treinamento
A equipe operando junto comigo, no trabalho de verdade. Treinamento com caso real, não com manual.
06Mês 2 e 3
Acompanhamento
Os primeiros 60 dias com ajuste do que a rotina mostrar. Processo bom é o que sobrevive ao mês cheio.
Modelo
Como o investimento é montado.
O valor depende do tamanho da operação, então ele sai no diagnóstico, junto do escopo. O que dá para adiantar é o formato, e ele é o mesmo para todos os clientes.
Uma vez
Projeto de organização
As seis etapas acima, em 30 dias, com os 60 dias de acompanhamento inclusos. Escopo e valor são fechados antes do início, e o pagamento pode ser parcelado.
Todo mês
Operação no Break OS
Assinatura mensal por faixa de tamanho da equipe, com todos os módulos disponíveis desde o primeiro dia.
Próximo movimento
A primeira conversa é sobre a sua operação, não sobre o sistema.
Uma reunião para entender como o trabalho anda hoje. Se não fizer sentido avançar, você sai dela com o diagnóstico do que está travando, e isso já vale a hora.
Perguntas frequentes
O que perguntam antes de marcar.
As dúvidas que aparecem em quase toda primeira conversa, respondidas antes para a reunião começar mais adiante.
01O que exatamente a Break IO entrega?
A organização da operação, e o Break OS configurado com o seu processo para sustentar isso no dia a dia. O sistema é nosso, então o ajuste fino para o seu jeito de trabalhar faz parte do projeto, sem virar desenvolvimento do zero.
02E se eu precisar de um software específico, fora do Break OS?
A Break IO nasceu desenvolvendo software e continua aceitando esse tipo de projeto caso a caso. O que mudou é o foco: hoje a porta principal é a organização da operação em cima do Break OS. Se o seu problema pede desenvolvimento específico, traga na conversa que a gente avalia escopo e prazo.
03Serve para o meu segmento?
O encaixe é mais direto em empresa que vende serviço por proposta e entrega por etapa: contabilidade, advocacia, arquitetura, engenharia, marketing, consultoria e TI. Fora dessa lista vale conversar do mesmo jeito, porque a resposta depende de como a sua operação funciona, não do rótulo do segmento.
04Quanto custa?
São duas linhas: o projeto de organização, cobrado uma vez, e a assinatura mensal do Break OS por faixa de tamanho da equipe. O valor de cada uma depende do tamanho da operação, então sai no diagnóstico, junto com o escopo. Nada começa sem proposta escrita e aprovada.
05Em quanto tempo a empresa está rodando no sistema?
Trinta dias, contados da primeira reunião. As quatro primeiras semanas são diagnóstico, desenho, configuração e migração. No mês seguinte a equipe já está operando, com acompanhamento.
06Precisa parar a operação para implantar?
Não. A migração acontece com a empresa trabalhando, e o corte é feito quando o processo já está configurado e a equipe já viu funcionando. Ninguém fica sem saber onde registrar o trabalho do dia.
07Preciso ter os processos mapeados antes de conversar?
Não. O diagnóstico existe justamente para isso: entender a operação como ela é hoje, mesmo que ainda esteja no papel, no WhatsApp ou na memória das pessoas.
08Meus dados ficam separados dos outros clientes?
Sim. A separação por empresa é aplicada na própria consulta ao banco de dados, não por filtro de tela. Contrato e escopo são definidos antes do início, e informação de um cliente não circula para outro.
Contato
Conte como a sua operação funciona hoje.
Quanto mais concreto, melhor a primeira resposta. Vale escrever o que acontece na semana, não o problema em termos gerais.
quem responde
Quem lê e responde é o Guilherme, que também conduz o diagnóstico e a implantação. Não passa por atendimento nem por robô.